关于 网上银行

双因素认证指南(2FA)

为网上银行和我们的移动应用程序提供额外的保护, 对于某些登录，我们可能需要双因素身份验证(2FA). 这意味着, 除了您的用户名和密码之外, 登录时可能会要求您输入密码. 您可以选择通过电话接收该代码, 一个2FA首选身份验证程序(DUO authenticator), Authy, 或Google Authenticator)或通过短信(SMS). 永远不要和任何人分享你的代码——Patelco永远不会打电话或发短信要你的代码. 在使用网上银行或我们的移动应用程序时，您只会被要求输入2FA代码, 绝不是被一个人.

最大限度的保护, 你也可以将2FA设置为“永远打开”，这样你就会被要求通过短信输入代码。, 2FA认证应用程序或每次登录时的电话呼叫 Patelco在线^™ 或者我们的 手机应用程序. 它只需要多花几秒钟的时间，但会保护你的账户免受自动攻击和欺诈.

如何使用台式电脑开启短信或语音通话的2FA功能

1. 登录到 Patelco在线^™ 从台式电脑
2. 在右上角选择你的名字
3. Select 设置
4. 选择 安全 选项卡
5. 旁边 双因素身份验证，将开关转到 ON 位置(打开时显示为蓝色)
6. 确保你启用了两种方法:SMS(文本消息)和语音呼叫-选择铅笔图标来编辑任何方法(因为电子邮件不像你的电话那么安全), 我们建议不要将其用于2FA.)
7. 您将在屏幕顶部看到确认信息，同时还会收到一封确认邮件

如何通过首选身份验证器应用程序打开2FA

另外, 你也可以选择一个首选的身份验证程序, 如DUO Authenticator, Authy, 或Google Authenticator. 这些应用程序增加了另一层安全保护，以帮助保护您的帐户.

1. 登录到 Patelco在线^™ 从台式电脑
2. 在右上角选择你的名字
3. Select 设置
4. 选择 安全 选项卡
5. 旁边 双因素身份验证，将开关转到 ON 位置
6. 选择旁边的铅笔图标 2 fa应用
7. Select 招收
8. 系统显示二维码
9. 打开或下载您首选的身份验证程序(DUO authenticator), Authy, 或Google Authenticator)，并按照应用程序的说明设置帐户, 然后选择 使用QR码
10. 扫描步骤8中的QR码，并将帐户保存在身份验证应用程序中. 或者你也可以输入验证器应用中显示的代码 手动输入代码 文本框
11. Select 下一个
12. Select 完成 如果需要的话，检查一下 设置为首选认证方法

无论您使用网上银行还是手机应用程序将2FA设置为“始终开启”,“它将在以后的所有登录中保持打开状态, 手机和桌面都可以. (如果你想的话，你可以回头把它关掉.)

为您的帐户创建昵称

在网上银行个性化你的账户名可以更容易地管理你的钱. 与昵称, 你可以更好地控制自己的支出和储蓄, 并清楚地标明每个账户的用途.

例如, 如果你在Patelco有两个储蓄账户，其中一个是你孩子的大学学费, 你可以把这个账户改名为“大学基金”.这将帮助你在未来快速找到账户，并鼓励你将其作为个人预算的一部分.

以下是如何在网上银行给你的账户起昵称:

1. 登录到 Patelco在线^™ 使用台式电脑
2. 从主菜单中选择 账户 (徘徊)
3. 然后在下拉菜单中，点击或点击 账户 (第三个)
4. 在页面的右上角, 您将看到帐户名称旁边有一个小铅笔图标
5. 点击或点击铅笔图标
6. 控件中键入帐户的新名称 昵称 字段(命名为您喜欢的任何名称，最多25个字符)
7. 如果您愿意，还可以更改帐户旁边显示的颜色
8. 选择 保存 button

下次您在线查看您的帐户时，该昵称将出现.

用遗产表节省时间和纸张

使用电子报表更环保一点, 您可以方便地从您的在线帐户访问. 它们还提供了防止邮件被盗的额外保护. 我们会每月发邮件通知您，您的结算单已经可以查看了.

开始使用遗产税(适用于新会员)

1. 登录到 Patelco在线^™
2. 从主菜单中选择 账户 (徘徊)
3. Select 语句 & 文档
4. 选择 注册 选项卡
5. 阅读并接受 注册 button
6. 确认您的姓名并提供您的电子邮件地址
7. 选择以电子方式接收哪些对账单(即使你没有这种类型的账户，你也可以选择所有的对账单)
8. Select 下一个
9. 接受披露(如有)
10. 一旦你看到确认屏幕，你就完成了

在线查看报表，请登录 Patelco在线^™悬停在 账户 在主菜单中，然后选择 语句 & 文档. (你不需要注册estate statements就可以在线查看你的报表.)

开始使用遗产税(适用于现有成员)

1. 登录到 Patelco在线^™
2. 将鼠标悬停在主菜单上 账户
3. Select 语句 & 文档
4. Select 设置
5. 对于每种类型的帐户，选择您是喜欢“遗产”还是“纸张”
6. 选择 提交 完成后按下按钮

在线查看报表，请登录 Patelco在线^™悬停在 账户 在主菜单中，然后选择 语句 & 文档. (你不需要注册estate statements就可以在线查看你的报表.)您可以查看最多6年的报表历史记录. 如果您需要6年以上的结算单，请使用 信息中心，发现于 工具 & 设置 在主菜单中.

使用透支保护

告别收费和透支账户的透支保护.

它是这样运作的:如果没有足够的钱支付支票，我们会把钱从你选择的备用账户转到你的支票账户, 借记卡购买, 或电子交易. 这是避免透支账户、透支费用和滞纳金的好方法. 您可以指定最多八个备份帐户，并可以轻松地添加或删除它们.

去Patelco在线^™ >

要设置或修改透支保护，请登录网上银行，将鼠标悬停在上方 工具 & 设置 在主菜单中，然后选择 透支保护.