便捷的网上银行服务

无论是查看你的余额, 沉淀一个检查, 或者付账单, 与Patelco在线™和我们的Patelco移动应用程序,您可以轻松地管理您的帐户在您的时间. 我们的平台包括令人兴奋的功能,如:

  • 个人仪表板与最新的分钟余额,以及即将到来的支付和转移
  • 可定制的提醒,以帮助您保持在您的财务状况的顶部
  • 可以在账户之间转账,或者把钱快速寄给你认识的人 Zelle®
  • 有效理财的预算工具
  • 与Quicken和Mint集成,加上可用的CSV导出(兼容Excel)

今天就开始吧 Patelco在线™

所有您的银行需求在一个地方

易于使用的

安全

方便

双因素认证指引(2FA)

为网上银行和我们的移动应用程序提供额外的一层保护, 对于某些登录,我们可能需要双重认证(2FA). 这意味着当您登录时,可能会被要求输入代码, 除了你的用户ID和密码. 您可以选择通过电话、短信或电子邮件接收代码. 不要与任何人分享你的代码 - Patelco永远不会打电话或发短信要求它. 只有在网上银行或我们的移动应用程序中,你才会被要求输入2FA代码, 绝不是一个人.

最大的保护, 你也可以打开2FA,让它“一直开着”,这样你每次登录都会被要求输入代码 Patelco在线™ 和我们的 手机应用程序. 这只需要多花几秒钟, 但将保护您的帐户免受自动攻击和骗子. 微软2019年的一份报告总结称,2FA屏蔽了99个.9%*的自动攻击!

如何使用台式电脑永久地打开2FA

  1. 登录到 Patelco在线™ 从台式电脑
  2. 在右上角选择您的名字
  3. Select 设置
  4. 选择 安全 选项卡
  5. 旁边 双因素身份验证,将开关转到 ON 位置(打开时显示蓝色)
  6. 确保你至少启用了两种方法:电子邮件, 短信和/或语音通话(选择铅笔图标编辑任何方法)
  7. 您将在屏幕顶部看到确认信息, 还会收到一封电子邮件,确认你开启了双因素认证

如何打开2FA永久使用我们的移动应用程序

  1. 登录 手机应用程序
  2. 选择菜单图标(☰)或 更多的
  3. Select 警报
  4. Select 身份验证
  5. 旁边的网上银行访问,切换到打开 位置(打开时显示蓝色)
  6. 你会收到一封电子邮件,确认你已经开启了双因素身份验证

无论你是使用网上银行还是手机App,都可以将2FA设置为“一直开机”,“未来所有的登录都将保持打开状态, 手机和台式机.  (如果你愿意,你可以回头把它关掉.)

*在2021年出版的2FA指南 ZDNet.

设置账户提醒

希望在您的余额低或交易结算时得到警报? 设置今天的提醒 Patelco在线 或者Patelco移动应用.

这很容易开始

  1. 登录到 Patelco在线™ 或者是 手机应用程序
  2. Select 更多的,然后 警报.
    (在Android中,选择三个栏,然后 更多小部件)
  3. 选择您想要接收的警报类型. 电子邮件, 推送通知(如果你有移动应用程序)或文本提醒(如果这个选项没有出现,请阅读下面如何设置你的手机号码的短信提醒)
  4. 点击您想通过打开警报来设置的警报,然后选择 保存.

通过文本消息接收警报

如果您想通过文本消息获得自定义警报,请确保首先验证您的手机号码.

如何核实你的手机号码

  1. 登录到 Patelco在线™
  2. 在右上角选择您的名字
  3. Select 设置
  4. 选择 联系 选项卡
  5. 在“移动”旁边,选择 编辑
  6. 如果您的手机号码没有被确认,您将看到一条确认信息
  7. 确保复选框旁边的“我想接收SMS短信到这个号码”(以确认你的号码, select 通过文本发送代码)
  8. 按照屏幕上的说明,然后输入代码
  9. 输入代码后,选择 验证
  10. 您将收到第二个代码-在框中输入该代码
  11. Select 确认代码
  12. Select 保存更改

一旦你的手机号码被确认,你可以选择短信提醒你的账户. 在右上方选择您的名字(或向下箭头),然后选择 设置,然后选择 通知 选项卡.

为你的帐户创建昵称

在网上银行中,个性化你的账户名可以让你一眼就能管理好你的钱. 与昵称, 你可以控制你的支出,更好地储蓄, 明确每个账户的用途.

例如, 如果你在Patelco有两个储蓄账户,其中一个是你孩子的大学学费, 你可能想把这个账户改名为“大学基金”.这将帮助你在未来快速找到该账户,并鼓励你将其作为自己的一部分进行储蓄 个人预算.

以下是如何给你的网上银行账户起绰号的方法:

  1. 登录到 Patelco在线™ 使用台式电脑
  2. 选择 账户 小部件
  3. 轻按或单击要重命名的帐户
  4. 在这一页的右上角, 您将看到帐户的名称,旁边有一个小铅笔图标
  5. 轻按或单击铅笔图标
  6. 中键入帐户的新名称 昵称 字段(可以任意命名,最多25个字符)
  7. 如果您愿意,您还可以更改显示在帐户旁边的颜色
  8. 选择 保存 button

下次你在网上查看你的帐户时,这个昵称就会出现.

使用报表节省时间和纸张

用更环保的电子声明, 哪些可以方便地访问,哪些可以提供额外的保护,防止邮件被盗. 我们每个月都会给你发电子邮件,告知你何时可以查看你的账单. 

开始使用statement(针对新成员)

  1. 登录到 Patelco在线™
  2. 选择 账户 小工具后登录到网上银行
  3. 选择 语句 选项卡
  4. 选择 注册 选项卡
  5. 阅读和接受选择 注册 button
  6. 确认您的姓名并提供您的电子邮件地址
  7. 选择以电子方式接收的对账单(即使你没有那种账户,你也可以选择所有的对账单)
  8. Select 下一个
  9. 接受披露(如果有的话)
  10. 看到确认屏幕后,就完成了操作

如果需要在线查看语句,请登录 Patelco在线™,选择 账户 小部件,然后选择 语句 选项卡. (你不需要在statement网站上注册,就可以在线查看你的报表.)

开始使用statement(针对现有成员)

  1. 登录到 Patelco在线™
  2. 选择 账户 小工具后登录到网上银行
  3. 选择 语句 选项卡
  4. Select 设置
  5. 选择每一种类型的帐户是选择对账单还是纸张
  6. 选择 提交 完成后按下按钮

如果需要在线查看语句,请登录 Patelco在线™,选择 账户 小部件,然后选择 语句 选项卡. (你不需要在statement网站上注册,就可以在线查看你的报表.)您可以查看最多5年的声明历史. 如果您需要超过5年的声明,请使用 信息中心 小部件.

利用礼金

利用这项借记卡服务,购物无忧.

如果你选择通过 Patelco在线™, 即使您没有足够的资金进行交易,我们也可能批准使用借记卡进行交易(基于密码的交易除外).

每笔已付透支交易, 我们将收取28美元的费用, 除非你在同一工作日结束前存入一笔存款以弥补你账户上的负金额. (如果透支后您的帐户为负25美元或以下,我们也可以免除费用.)

一旦你的账户透支了,你还将承担其他任何罚款或费用. 请参阅你的 Patelco会员手册 项目细节.

想要另一种方式来保护你的账户免于透支? 查看你的透支保护选项 Patelco在线™.

要设置或修改“礼貌支付”,请查看 礼貌支付 Patelco在线™插件. (你可能需要选择 更多… 小部件的第一.)

使用个人理财管理工具

这 Patelco在线™ 功能使您可以创建和跟踪预算, 设定储蓄目标,并在达到目标时收到通知. 要研究这些特性,请使用 预算储蓄 目标 登录后的小部件. (你可能需要往下看 更多… 第一个.)

用透支保护(Overdraft Protection¹)告别费用和透支账户

它的工作原理是这样的:如果没有足够的钱支付支票,我们会将钱从你选择的备用账户转到你的支票账户, 借记卡购买, 或电子交易. 这是一个避免透支账户、透支费用和滞纳金的好方法. 您可以指定多达8个备份帐户,并可以轻松地添加或删除它们.

点击Patelco在线™ >

若要设置或修改透支保护,请选择 透支保护 小部件 Patelco在线™. (你可能需要选择 更多… 小部件).

随时随地的存款支票,随时随地的存款

Anywhere Deposit允许您使用Patelco在线™或移动应用程序直接将支票存入您的帐户.

若要使用Anywhere Deposit,您必须:

  • 满足信贷需求
  • 您是否在iPhone或Android设备上安装了我们的移动应用程序,或已登录到网上银行
  • 是注册 Patelco在线™

要使用Anywhere Deposit,请选择 任何存款 Patelco在线™插件(您可能需要选择 更多… 或者在我们的移动应用程序中选择支票存款图标.

开始使用 Patelco在线™ >

选择下面的标志下载我们的移动应用程序:

1 您必须根据我们的要求立即恢复您帐户上的任何透支金额. 如果您对我们有拖欠贷款或帐户义务,我们没有义务进行透支保护计划转账或预支. 如果您在过去六(6)个月内曾多次透支,资金不足的项目可能不会被支付, 如果你的支票账户没有定期存款, 如果你拖欠帕特尔科的债务, 或者您拥有Patelco支票账户的时间少于30天.